Университет мастера ГТРК

ГТРК «Норильск»

16 апреля 2009 г.

 

Мастера в класс

Начинается второй обучающий этап программы «Университет мастера» для линейных руководителей предприятия «Норильского никеля».

Ведущая Алла Шуняева:

«Университет мастера» начался в прошлом году, напомню, первый этап был диагностическим. Слушатели курса – линейные руководители самых различных предприятиях группы «Норильский никель». Во время занятий определяли – в чем сложности работы мастера и какие знания они хотели бы получить. С учетом всех пожеланий был разработан обучающий курс. Что из этого получилось?

Корр.:

Во время перерыва после первого этапа слушатели курса занимались самостоятельно. Им раздали диски с материалами на тему «Легко ли быть менеджером». И на первом же занятии второго этапа провели тестирование, чтобы проверить, как прошло дистанционное обучение.

Зоряна Шворак, тьютор ЗФ «Корпоративного университета «Норильский никель»:

Сегодня мы подводим итоги, т.е. все теоретические знания, которые они посмотрели, почитали на диске, претворяем в жизнь.

Корр.:

Предстоящий курс менеджмента включает в себя минимум лекций и максимум тренинга, т.е. каждую тему, обозначенную в методичке несколькими абзацами текста, обязательно отрабатывают практически.

Зоряна Шворак, тьютор ЗФ «Корпоративного университета «Норильский никель»:

В процессе игровых упражнений – это и дискуссии, и ролевые, игры, ситуационные упражнения, обсуждения – мастера в процессе обучения получают те нужные знания, закрепляют те навыки, которые бы нам хотелось закрепить и им тоже. И легче всего учиться в процессе игры.

Корр.:

Мастера уже начали осваиваться с новым менеджментом. Что такое главная функция менеджера, какими качествами должен быть наделен менеджер, как выстраивать отношения с подчиненными и воздействовать на персонал. Слушателям предложили разделиться на две группы и подготовить по одному человеку для разбора ситуации, нередко встречающиеся на производстве. Мастер должен будет оказать воздействие на бригадира, который хоть и хороший специалист, но с людьми ладить не умеет. Ребята активно обсуждают версию поведения своего героя и переходят к практике. В данном случае дело дошло до разжалования бригадира, хорошо это только игра и рядом опытный преподаватель, который подскажет, как лучше урегулировать конфликт. В том, что семинар этот мастерам просто необходим, они осознают и подходят к обучению со всей ответственностью.

Александр Брызгаев, слушатель курса:

Этот семинар помогает не только в работе, но и решать жизненные ситуации.

Корр.:

Всего обучающий семинар прослушают 6 групп мастеров. Занятия будут проходить раз в квартал. А в конце года состоится итоговое мероприятие, где каждый слушатель получит сертификат о повышении квалификации в области управления персоналом.

8 way amplifier
Multiroom Amplifier